Modelo del comprador en linea
Modelo del comprador
en línea
En materia de comercio
electrónico, un comprador online es aquel consumidor o usuario que hace compras
a través de internet, en una tienda online. La actividad de los comercios
online se conoce como comercio electrónico, y sus ventas se consideran
legalmente, ventas a distancia, disponiendo el usuario comprador
online de una serie de derechos en la contratación a distancia, que le protegen,
al concertarse la venta sin contacto entre las partes y no poder ver y hacerse
una idea de lo que está comprando hasta tenerlo en sus manos. En el mundo
online, un comprador requiere de información y servicio siempre excelente y en
cualquier el momento en que lo requieran. Si se falla al momento de
involucrarlos, responder a sus dudas o satisfacer sus expectativas, se habrán
ido para siempre.
Conducta del consumidor
La conducta del consumidor en línea
es de los compradores que adquieren productos por internet ya que hay muchas
tiendas en línea que cuentan con ese recurso de poder ofrecer su producto en línea.
Los consumidores realizan sus compras en línea ya que de esa forma ahorran tiempo
y están desde la comodidad de su casa sin moverse de ella y evita la molestia de
estar comprando el producto físicamente y con la finalidad de buscar el
producto que esté disponible, en buena calidad, un precio justo y variedad del
producto que hay infinitas opciones para escoger demasiados productos, buscan
que el producto sea entregado en buen estado y favorables.
Referencias
VELÁZQUEZ, K. (26 de
julio de 2016). Los 5 perfiles del comprador online. Obtenido de
https://marketing4ecommerce.mx/los-5-perfiles-del-comprador-online
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