Modelo del comprador en linea

 

Modelo del comprador en línea

En materia de comercio electrónico, un comprador online es aquel consumidor o usuario que hace compras a través de internet, en una tienda online. La actividad de los comercios online se conoce como comercio electrónico, y sus ventas se consideran legalmente, ventas a distancia, disponiendo el usuario comprador online de una serie de derechos en la contratación a distancia, que le protegen, al concertarse la venta sin contacto entre las partes y no poder ver y hacerse una idea de lo que está comprando hasta tenerlo en sus manos. En el mundo online, un comprador requiere de información y servicio siempre excelente y en cualquier el momento en que lo requieran. Si se falla al momento de involucrarlos, responder a sus dudas o satisfacer sus expectativas, se habrán ido para siempre. (VELÁZQUEZ, 2016)

Conducta del consumidor

La conducta del consumidor en línea es de los compradores que adquieren productos por internet ya que hay muchas tiendas en línea que cuentan con ese recurso de poder ofrecer su producto en línea. Los consumidores realizan sus compras en línea ya que de esa forma ahorran tiempo y están desde la comodidad de su casa sin moverse de ella y evita la molestia de estar comprando el producto físicamente y con la finalidad de buscar el producto que esté disponible, en buena calidad, un precio justo y variedad del producto que hay infinitas opciones para escoger demasiados productos, buscan que el producto sea entregado en buen estado y favorables.

       



Referencias

VELÁZQUEZ, K. (26 de julio de 2016). Los 5 perfiles del comprador online. Obtenido de https://marketing4ecommerce.mx/los-5-perfiles-del-comprador-online

 

 

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